English

AMU-forløb til offentlige virksomheder

Vi har skræddersyet en række forløb så de passer til dig, der arbejder i den offentlige forvaltning eller administration.

Skræddersyede kurser indenfor offentlig administration

Kurserne stiller skarpt på håndtering af EU's persondataforordning, konflikthåndtering, god forvaltningsskik og myndighedsrollen-. Alt sammen så du som administrativ medarbejder kan blive endnu skarpere til at løse dine opgaver.

Tag kurserne online eller med fremmøde

Kurserne afvilkes både som online undervisning og undervisning med fremmøde. Så det er helt op til dig at vælge, hvilken form du vil have. Onlineundervisningen kan du tage når du vil og hvor du vil, mens tilstedeværelsesundervisningen kræver at du møder op på fastlagte dage på vores kursuscenter i Odense NV.

GDPR - fra jura til praksis

På kurset får du indblik i, hvad GDPR betyder for din forvaltning, hvordan du bør forholde dig til forordningens krav, og hvordan disse implementeres i praksis.

Læs mere om kurset her

God forvaltningsskik og administrativ praksis

På dette kursus får du gennemgået de regler, du skal kunne, når du sagsbehandler i den offentlige forvaltning. Du bliver rustet til at få øje på juridiske faldgruber og du får større kvalitet i din sagsbehandling.

Læs mere om kurset her

Kommunikation og konflikthåndtering

Du lærer at spotte en konflikt og udvise en hensigtsmæssig og serviceorienteret adfærd samt anvende teknikker til håndtering af konflikter med baggrund i forståelsen af menneskers psykologiske spil og forskellige roller.

Læs mere om kurset her

Myndighedsrollen – rammer og vilkår

På kurset indføres du i de grundlæggende forvaltningsretlige regler, som Forvaltningsloven, dele af offentlighedsloven, samt hvilke krav du skal opfylde for at yde 'god forvaltningsskik'.

Læs mere om kurset her

Relaterede kurser

Du vil måske også finde disse kurser interessante:

Notat- og referatteknik

På kurset 'Notat- og referatteknik' bliver du skarp at skelne mellem det væsentlige og uvæsentlige fra møder og samtaler. 

Du kan tage kurset online eller med klasseundervisning - valget er dit.

Skriftlig kommunikation

Gør dine tekster læsevenlige og i overensstemmelse med det signal, du ønsker at sende, målret din kommunikation og få sagt det nødvendige.

Du kan tage kurset online eller med klasseundervisning - valget er dit.

Møde- og konferencetilrettelæggelse

Bliv skarp til at planlægge, strukturere, gennemføre og afslutte dine møder. På kurset 'Møde- og konferencetilrettelæggelse' får du styr på det administrative arbejde, der ligger bag at afholde møder - fx referater, informationsflow og kommunikation mellem mødedeltagere.

Du kan tage kurset online eller med klasseundervisning - valget er dit.

Lean i administrative funktioner

Lær at anvende Lean på dine egne arbejdsopgaver. På kurset dykker du ned i dine arbejdsgange og processer for at finde ud af om der er nogle du kan skære fra eller optimere på, så du bliver mere effektiv.

Læs Mere

Kontakt os

Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os.

Mads Ravn Kristiansen

Virksomhedskonsulent Telefon: 22 51 95 94 Mail: madk@tietgen.dk